Políticas Legales
Política de Privacidad
Cómo TecCel protege tu información
Última actualización: Diciembre 2025
1. Introducción
En TecCel, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Información Personal
- • Nombre completo
- • Número de teléfono
- • Dirección de correo electrónico
- • Dirección física (para entregas)
Información de Dispositivo
- • IMEI del equipo (para reparaciones)
- • Modelo y marca
- • Estado del equipo
- • Historial de reparaciones
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- ✅ Procesar y entregar tus pedidos o servicios
- ✅ Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido o reparación
- ✅ Gestionar garantías y seguimiento de reparaciones
- ✅ Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
- ✅ Cumplir con obligaciones legales
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- 🔒 Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- 🔒 Acceso restringido solo a personal autorizado
- 🔒 Sistemas de respaldo y recuperación
- 🔒 Monitoreo continuo de seguridad
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- ✅ Acceder a tus datos personales
- ✅ Rectificar información incorrecta
- ✅ Solicitar eliminación de tus datos
- ✅ Oponerte al procesamiento
- ✅ Portabilidad de datos
- ✅ Retirar consentimiento
6. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
Consulta también nuestros Términos y Condiciones y Política de Cookies.
Beta Pública
Estamos mejorando continuamente. Algunas funciones pueden cambiar.
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